OptimAI: รีวิวแพลตฟอร์มแชทบอท AI
OptimAI เป็นแพลตฟอร์มที่พัฒนาโดย optimai ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มที่ใช้เว็บที่มีแชทบอทที่ขับเคลื่อนด้วย AI และเครื่องมืออัตโนมัติที่ออกแบบมาเพื่อช่วยธุรกิจลดปริมาณการสนับสนุนและเพิ่มความพึงพอใจของลูกค้า ด้วยความสามารถในการสร้างแชทบอทที่ปรับแต่งได้ในเวลาน้อยกว่าหนึ่งนาทีตามข้อมูลและความชอบเฉพาะ ธุรกิจสามารถแก้ไขคำถามการสนับสนุนของลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพถึง 55% แชทบอทเหล่านี้รองรับ 85 ภาษา ทำให้สามารถให้บริการลูกค้าได้ทั่วโลก และให้บริการตลอด 24 ชั่วโมงทุกวันสำหรับการช่วยเหลือลูกค้า
แพลตฟอร์มนี้ไม่เพียงแต่เสนอทางเลือกในการปรับแต่งที่ไม่มีที่สิ้นสุดเพื่อให้การออกแบบแชทบอทตรงกับเอกลักษณ์ของแบรนด์ แต่ยังให้การวิเคราะห์ขั้นสูงสำหรับผู้ใช้ในการติดตามและปรับปรุงประสิทธิภาพของแชทบอท การรวมเข้ากับเครื่องมือที่มีอยู่ได้อย่างราบรื่น OptimAI ทำให้การปรับใช้แชทบอทในหลายแพลตฟอร์ม เช่น เว็บไซต์และ WhatsApp เป็นเรื่องง่าย ทำให้เป็นทางออกที่หลากหลายสำหรับธุรกิจที่ต้องการการสนับสนุนลูกค้าอัตโนมัติอย่างมีประสิทธิภาพ
